VM BUSINESS CONSULTING LTDA.
VM Business Consulting (en adelante, «la Firma») reconoce la importancia de la privacidad y el manejo adecuado de la información. En estricto cumplimiento de la Ley N° 21.719
sobre Protección de la Vida Privada y Tratamiento de Datos Personales, hemos establecido la presente Política de Privacidad, diseñada bajo el principio de minimización de datos
para resguardar tanto a nuestros clientes corporativos como a nuestra Firma.
Valoramos su privacidad y la protección de sus datos personales. Este Aviso describe cómo protegemos la información personal obtenida a través de nuestro sitio web, servicios de
consultoría, sistemas ERP/SaaS y otras interacciones.
1. Identificación del Responsable del Tratamiento
VM Business Consulting asume la responsabilidad del tratamiento de los datos personales
recopilados exclusivamente a través de nuestros canales oficiales.
● Correo electrónico: contactanos@vmbusinessconsulting.cl
● Sitio Web: vmbusinessconsulting.cl
2. Finalidades Estrictas del Tratamiento y Base de Legitimidad
La Firma limita el uso de los datos recopilados a las siguientes finalidades, sustentadas en bases legales sólidas:
Finalidad del Tratamiento Base de Legitimidad (Ley N° 21.719)
Gestión y Ejecución de Servicios: Contacto para la prestación de asesorías tributarias, Ejecución de un contrato o medidas precontractuales a petición del titular.
Finalidad del Tratamiento Base de Legitimidad (Ley N° 21.719) financieras y de recursos humanos.
Cumplimiento Normativo: Emisión de facturas, retenciones y reportes exigidos por el Servicio de Impuestos Internos (SII) u otros organismos.
Cumplimiento de una obligación legal exigible a la Firma.
Comunicaciones Profesionales: Envío de newsletters u ofertas de servicios estrictamente relacionados con los intereses corporativos del cliente.
Interés legítimo de la Firma y/o consentimiento explícito del titular.
3. Principio de Minimización y Naturaleza de los Datos
TratadosDATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Nuestra Firma opera principalmente bajo un modelo Business-to-Business (B2B). En
consecuencia, declaramos expresamente que no nos dedicamos a la recolección masiva de
datos personales de consumidores finales. El tratamiento de datos se limita a la información
estrictamente necesaria para establecer y mantener la relación comercial y profesional con
representantes legales, ejecutivos, y colaboradores de las empresas que contratan nuestros
servicios. Recopilamos datos necesarios para la prestación de nuestros servicios de Contabilidad,
Tributación, Finanzas, RR.HH. y Sistemas. La información puede incluir:
| Categoría de Datos | Ejemplos de Información Recopilada | Finalidad Principal |
|---|---|---|
| Identificación y Contacto | Nombre completo, Rut, correo electrónico, número de teléfono, cargo, nombre de la empresa. | Gestión de clientes, comunicaciones, cumplimiento contractual. |
| Financieros y Tributarios | Datos de facturación, información de ventas (UF), declaraciones de impuestos, balances, información bancaria. | Prestación de servicios tributarios y financieros, auditorías, cumplimiento legal. |
| Laborales y RR.HH. | Información de nóminas, contratos laborales, detalles de remuneraciones, datos de salud (si es relevante para beneficios/seguros). | Servicios de RR.HH. y gestión de nóminas. |
| Técnicos y Navegación | Dirección IP,y cookies esenciales de funcionamiento al visitar nuestro sitio web, los cuales no se utilizan para perfilamiento comercial invasivo. | Ciberseguridad. |
4. Limitación de Responsabilidad de la Firma
Para proteger la integridad de nuestras operaciones, VM Business Consulting establece las
siguientes limitaciones:
1.- Información no solicitada: La Firma no se hace responsable por el tratamiento de datos personales sensibles (salud, afiliación política, religión, etc.) que los usuarios envíen de
manera voluntaria y no solicitada a través de nuestros formularios de contacto o correos electrónicos. Dicha información será eliminada inmediatamente al ser detectada.
2.- Enlaces a terceros: Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. La Firma no asume responsabilidad alguna por las políticas de privacidad, términos de uso o
prácticas de manejo de datos de dichos sitios de terceros.
3.- Veracidad de los datos: Es responsabilidad del usuario o cliente garantizar que los datos proporcionados sean exactos y veraces. La Firma queda eximida de cualquier
responsabilidad derivada de la falsedad o inexactitud de la información entregada.
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el Servicio)
- Cumplimiento, gestión, ejecución y seguimiento de los servicios de consultoría contratados (Tributación, Finanzas, RR.HH., implementación de ERP/SaaS).
- Emisión de boletas y facturas, y gestión de cobros y pagos.
- Ejecución de auditorías internas, análisis de riesgo financiero y blindaje de capital.
- Mantener la seguridad y operatividad de los sistemas y plataformas (SaaS/ERP) que administramos o implementamos para su negocio.
B. Finalidades Secundarias (Consentimiento Optativo)
- Envío de boletines informativos, consejos fiscales y actualizaciones de normativa (mailing comercial).
- Invitación a webinars, eventos y promociones de servicios complementarios de VM Business Consulting.
- Análisis estadísticos y de mercado interno para mejorar la oferta de servicios.
Nota: Usted puede revocar su consentimiento para las Finalidades Secundarias en cualquier momento, sin que ello afecte la prestación de los servicios contratados (Finalidades Primarias).
5. Transferencia de datos a terceros
VM Business Consulting se compromete a no vender, ceder o transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en las siguientes excepciones:
- Requerimiento Legal: Cuando sea exigido por ley, orden judicial, o por autoridades competentes (ej. Servicio de Impuestos Internos – SII).
- Proveedores de Servicios (Encargados de Tratamiento): Compartiremos datos estrictamente necesarios con proveedores que nos asisten en la operación de nuestros servicios, tales como:
- Plataformas de hosting y servicios en la nube (ej. servidores para ERP/SaaS).
- Plataformas de correo electrónico y gestión de clientes (CRM).
- Pasarelas de pago.
- Transferencias Internacionales: Transferencias Internacionales: En caso de utilizar servicios SaaS o ERP que alojen la información fuera de Chile, nos aseguraremos de que estos terceros se encuentren sujetos a cláusulas contractuales estándar o normas corporativas vinculantes que garanticen un nivel de protección de datos equivalente al exigido por la ley chilena.
6. Seguridad y Medidas de Protección (Compromiso de Ciberseguridad)
En línea con nuestro servicio de implementación de sistemas, VM Business Consulting aplica medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas robustas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen:
- Encriptación: Uso de protocolos SSL/TLS en nuestro sitio web y cifrado de datos sensibles en tránsito y reposo.
- Acceso Restringido: Implementación de políticas de acceso «Mínimo Privilegio» a la información de clientes.
- Monitoreo: Sistemas de monitoreo para detectar y prevenir incidentes de ciberseguridad.
- Servicios SaaS/ERP: En los sistemas que implementamos o gestionamos, aseguramos configuraciones de seguridad de acuerdo con las mejores prácticas del mercado.
7. Ejercicio de Derechos ARCO
En cumplimiento con la normativa, cualquier titular de datos podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación (Supresión), Oposición y Portabilidad. Para ello, deberá enviar una solicitud formal a contactanos@vmbusinessconsulting.cl. La Firma se compromete a responder y gestionar dicha solicitud dentro de los plazos estipulados por la ley vigente.
- Acceso (A): Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
- Rectificación (R): Solicitar la corrección de sus datos en caso de ser inexactos o incompletos.
- Cancelación (C): Solicitar la eliminación de sus datos de nuestros registros cuando no sean necesarios para los fines primarios, o cuando haya revocado su consentimiento.
- Oposición (O): Oponerse al tratamiento de sus datos para fines secundarios.
- Revocación de Consentimiento: Revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos.
Su solicitud será atendida en el plazo legal establecido a partir de la recepción de su requerimiento.
8. Uso de Cookies y Herramientas de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza tecnologías de seguimiento para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios y recolectar información demográfica.
- Cookies Propias: El uso de cookies técnicas es necesario para la ejecución de servicios como la calculadora fiscal.
- Cookies de Terceros (Analítica): Se utilizan bajo nuestro interés legítimo de optimizar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio.
Usted puede aceptar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador.
9. Seguridad, Confidencialidad y Retención
Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad proporcionales al riesgo de los datos tratados. Todo el personal y los consultores asociados a VM Business Consulting Ltda., están sujetos a acuerdos de confidencialidad (NDA) vinculantes. Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados, o durante el plazo que exijan las normativas legales, contables y tributarias vigentes en Chile (ej. Código Tributario).
10. Reserva de derecho.
VM Business Consulting Ltda., se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, ya sea para adaptarla a nuevas normativas o a cambios en nuestros servicios. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización se indicará claramente.
Fecha de última actualización: julio de 2026.